Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Waren
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Widerrufsrecht für Dienstleistungen (Beratungsleistungen)
Bei Dienstleistungsverträgen (z. B. IT-, Internet-, Telekommunikations-, PC- oder Laptop-Beratung) beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (GenElectronic, Klaus Benicke, Gernroder Str. 2, 06124 Halle (Saale), E-Mail: support@genelectronic.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch eine andere Lieferart), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wertverlust
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Digitale Inhalte – Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, sobald wir mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen haben und Sie Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.
Dienstleistungen – vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
- versiegelten Waren, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde
- digitalen Inhalten nach Erlöschen des Widerrufsrechts