Gewährleistung

📜 Grundlegende Regelungen für Gewährleistungsfälle

Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Waren aus unserem Shop gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung der Ware.

Ansprüche des Kunden

Im Falle eines Mangels hat der Kunde nach den gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf:

  • Nacherfüllung (kostenfreie Reparatur oder Ersatzlieferung),
  • und – wenn dies fehlschlägt oder unzumutbar ist – Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag.

Voraussetzungen

  • Der Mangel muss bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden haben.
  • Tritt ein Defekt innerhalb der ersten sechs Monate auf, wird gesetzlich vermutet, dass der Mangel bereits bei Übergabe vorhanden war. Danach trägt der Käufer die Beweislast.

Ausschlüsse

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die entstanden sind durch:

  • unsachgemäßen Gebrauch,
  • normale Abnutzung,
  • eigenmächtige Veränderungen oder Reparaturen durch den Kunden oder Dritte.

Zusätzliche Garantie

Eine darüber hinausgehende Garantie wird von uns nur gewährt, wenn dies beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben ist. Bitte beachten Sie hierzu unsere Garantiebedingungen.